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すでに退会した身ではありますが、想定外のサポート復活だったため、週末にサポートに連絡を入れました。
・複数の要因によるサポート不全というが、どういう事態なのか ・サポート停止中に連絡があった会員への返信はするのか ・退会した会員の復帰措置などはあるのか ・今後の投資方針を出来る範囲で教えていただけないか という内容です。 なお、本日現時点ではまだ回答が得られていません。 [追記] 2011.10.10 現時点においてなお、サポートからの返答はありません。 また、ログインも可能なので会員資格も無くなっていないようです。 全くお手上げ状態。 返答あった方、いらっしゃいますか? PR |
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本日、公式が突然の復活をしました。
さて、公式によれば >複数の要因が重なり8月下旬以降サポート体制が麻痺し とのことですが・・・ 色々と突っ込みたい所ですがここで突っ込んでも仕方ないので止めます。 ところで、溜まっていたであろう個別サポートへのメールはどうするのでしょうか? 公式の説明をもって終了なのかな。 それと、二ヶ月弱に渡る音信普通でATを辞めた方もいらっしゃいますが(自分含め) 去るものは追わず、になるのでしょうか。 色々と疑問点はありますので、後ほどメールをしてみます。 |
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皆様、お疲れ様です。
まず今週の動きですが、週半ばにユーロ円のマイナスポジションを解消しました。 そして本日再びログインしてみたところ、ユーロ円のポジションが再び持たれていました… ・・・なぜか突然LIONFXでの問題が解消し、正常な取引が行われている模様です。 AT側の問題だと思っていたのですが、LION側の問題だったのでしょうか? どうせ動かないからと、口座を無効にしなかったのが失敗でした。 なんとも意味不明の状態ですが、サポートの更新はなく、サポートメールの返信もありませんので 音信不通であることには変わりません。 とり急ぎAT設定でLION口座を無効にしました。 ユロ円は週明けLCします。 なお、ユーロドルの売りはまだ残しています。 このままダウントレンドに入っていく可能性があると考えているためですが、本来は一度全てリセットする方が良いでしょう。 次回は、これまでの記録のグラフをアップします。 |
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